随着我国老龄化程度的加深,养老服务需求日益增长,传统的养老服务模式面临着诸多挑战。广西壮族自治区作为全国老龄化程度较高的省份之一,积极探索智慧养老试点,以期破解老龄化难题,创新服务模式,成为全国养老服务改革的探路先锋。
一、广西智慧养老试点背景
截至2024年底,广西60岁以上户籍老年人口达153.85万,老龄化率达到18.59%。面对老龄化带来的挑战,广西积极推进智慧养老试点,以科技创新为引领,探索适应新时代养老服务需求的发展路径。
二、广西智慧养老试点主要措施
1. 深化智慧民政牵引
广西桂林市深入推进民政信息化建设,以智慧民政为牵引,不断助推民政事业高质量发展。开发应用社会救助智能认定系统,促进社会救助经办服务能力全面提升,实现社会救助由数字化向智能化转变。
2. 推进养老服务智慧管理
推进全市社区智慧养老服务试点工作,搭建桂林养老e站平台,整合助餐、助浴等12项服务,老年人可以通过手机APP或智能终端设备在线预约助老服务,实现养老服务的线上线下融合发展。
3. 激活创新民政工作数字治理
深化地名信息服务助力数字乡村建设,依托婚姻登记信息系统,实现婚姻登记信息的实时录入、查询和共享,有效提高婚姻登记的准确性和效率。
三、广西智慧养老试点成效
1. 服务效率提升
通过智慧养老试点,广西养老服务效率得到显著提升。例如,南宁市通过智慧养老平台,实现了居家养老服务的线上预约、服务跟踪、评价反馈等功能,让老年人享受到更加便捷、高效的养老服务。
2. 服务质量提高
智慧养老试点推动了养老服务质量的提升。例如,南宁市通过引入人工智能、大数据等技术,实现了对老年人健康数据的实时监测和预警,为老年人提供个性化、精准化的健康管理服务。
3. 社会效益显著
智慧养老试点在提升养老服务水平的同时,也促进了社会和谐稳定。例如,南宁市通过智慧养老试点,有效缓解了养老服务供需矛盾,提高了老年人的生活质量,为构建和谐社会奠定了基础。
四、广西智慧养老试点经验借鉴
1. 政策支持
政府应加大对智慧养老试点的政策支持力度,出台相关政策措施,鼓励社会资本投入智慧养老服务领域。
2. 技术创新
加强智慧养老技术的研发和应用,推动人工智能、大数据、物联网等技术在养老服务领域的深度融合。
3. 人才培养
加强养老服务人才培养,提高养老服务人员素质,为智慧养老服务提供人才保障。
4. 社会参与
鼓励社会各界参与智慧养老服务,形成政府、企业、社会组织、家庭等多方共同参与的良好氛围。
总之,广西智慧养老试点为破解老龄化难题、创新服务模式提供了有益借鉴。在今后的发展中,广西将继续深化改革,推动智慧养老服务水平不断提升,为老年人创造更加美好的晚年生活。