引言
随着我国人口老龄化程度的加深,养老服务需求日益增长。闵行区作为上海市的一个重要区域,积极响应国家政策,积极探索和推动养老服务业的发展。本文将介绍闵行养老院如何在家门口为老年人打造温馨家园,以及其探索优质养老服务新体验的实践。
闵行养老院的特色服务
1. 椿萱计划:老年人社会监护服务体系
椿萱计划是闵行区创新推出的老年人社会监护服务体系。通过引入专业社会组织,为无监护人或监护人无法履行责任的老年群体提供咨询对接、人身照护、财产保护、签约公证等服务。
2. 4S养老服务理念
闵行养老院秉持4S养老服务理念,即Space(家门口的空间)、Service(有温度的服务)、Smart(智慧化的设备)和Support(社会面的支持),为老年人提供全方位、个性化的养老服务。
3. “物业+养老”新模式
闵行养老院积极探索“物业+养老”新模式,将物业服务与养老服务深度融合,为老年人提供便捷、舒适的生活环境。
闵行养老院的服务亮点
1. “五心关爱”志愿者队伍
由物业员工、社区党员、爱心居民组成的百人志愿者队伍,定期上门探访老人,举办生日会、免费剪发等活动,为老年人提供陪伴和关爱。
2. 24小时应急响应
针对独居老人,闵行养老院提供24小时应急响应服务,确保老年人遇到紧急情况时能及时得到帮助。
3. 代购代办服务
为行动不便的老年人提供代购代办服务,包括买菜、买药、代缴水电费等,让老年人享受便捷生活。
4. 智慧化手段赋能养老
通过智能化手段,如智能门磁、红外探测等物联网设备,实现社区养老服务的数字化、智能化,提高服务效率。
闵行养老院的未来发展
1. 扩大服务范围
闵行养老院将继续扩大服务范围,为更多老年人提供优质的养老服务。
2. 提升服务质量
通过不断优化服务流程、提高服务人员素质,提升养老服务质量。
3. 创新服务模式
积极探索养老服务业的新模式,为老年人提供更加多样化、个性化的服务。
结语
闵行养老院致力于打造家门口的温馨家园,为老年人提供优质养老服务。通过不断探索和实践,闵行养老院为我国养老服务业的发展提供了有益借鉴。相信在不久的将来,更多老年人能够享受到高品质的养老服务,安享幸福晚年。