引言
随着人口老龄化趋势的加剧,养老问题已成为社会关注的焦点。为了提升老年人的生活质量,各地纷纷推出养老服务改造提升项目,以破解养老难题。本文将探讨如何通过全面升级养老服务改造提升项目,打造高品质养老生活。
一、精准定位,夯实养老服务基础
1. 服务对象底数精准
为全面提升养老服务,首先需要建立老年人信息档案,确保服务对象底数精准。例如,宝山区为全区60周岁以上老年人建立了“一人一档”信息档案,覆盖率达常住人口中60周岁以上人群的75.23%。
2. 服务项目内容精准
根据不同老年人的需求,精心设计服务项目内容。涵盖助餐、助浴、助洁、助购、助办、助医等“六助”服务,以满足老年人多样化的需求。
3. 提供服务团队精准
由街道、社区工作人员、志愿者和民政服务站人员共同组建专业、高效的服务团队,形成街道-社区-志愿者-民政服务站“精准对接服务模式。
二、多元服务,丰富养老服务内涵
1. 智慧养老平台
依托智慧养老平台,老年人可通过平台提前预订餐食,实现助餐配送。例如,截至2025年3月,宝山区累计用餐人数达38978余人,日均270人次,助餐配送2024次。
2. 便民社会化服务网络
搭建为老便民社会化服务网络平台,将水、电、暖维修等居民服务网点纳入其中,方便老年人生活。
3. 个性化服务
在助浴、助洁、助医、助购等服务中,注重个性化和专业化,满足老年人的特殊需求。
三、关怀举措,深化养老服务温度
1. 人文关怀
在养老服务中融入人文关怀,推出一系列贴心举措。例如,为辖区60周岁以上老年人发放为民服务联系卡,针对独居老人开展“1+N”对接晨光问候行动。
2. 贴心服务
针对60周岁以上独居人群,提供上门服务,解决生活中的难题。
四、总结
通过精准定位、多元服务、关怀举措等手段,全面升级养老服务改造提升项目,有助于破解养老难题,打造高品质养老生活。各地应借鉴成功经验,结合本地实际情况,不断创新养老服务模式,为老年人创造更加美好的晚年生活。